Terma dan Syarat n98 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal selia penggunaan platform n98 yang boleh diakses melalui laman web rasmi kami. Dokumen ini terpakai kepada semua pemain yang mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh n98.

Dengan mendaftar akaun baharu, membuat deposit pertama atau sekadar melayari platform n98, anda secara automatik menerima dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

n98 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menambah terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dikomunikasikan kepada pemain melalui platform dan akan berkuat kuasa 14 hari selepas pemberitahuan dibuat, melainkan dinyatakan sebaliknya.

2 Kelayakan untuk Mendaftar Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan n98, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga.
• Tidak berada dalam mana-mana bidang kuasa yang melarang penyertaan dalam permainan dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.
• Tidak pernah diisytiharkan muflis atau sedang dalam proses kebankrapan yang masih belum selesai.
• Tidak dalam senarai pengecualian kendiri aktif di mana-mana platform permainan yang berdaftar.
• Bukan pekerja, agen, kontraktor atau ahli keluarga terdekat individu yang terlibat dalam operasi n98.

n98 berhak untuk meminta bukti umur atau identiti pada bila-bila masa dan berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana pemain yang didapati tidak memenuhi syarat kelayakan di atas.

3 Pendaftaran Akaun dan Tanggungjawab Pemain

Setiap pemain hanya dibenarkan mempunyai satu akaun sahaja di platform n98. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat bank atau peranti yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penamatan kekal semua akaun berkenaan.

Maklumat Pendaftaran

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini.
• Nama penuh yang didaftarkan mesti sepadan dengan nama pada dokumen pengenalan diri yang sah.
• Nombor telefon dan alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi mesti disediakan.
• Maklumat akaun bank atau e-wallet yang digunakan mesti atas nama pemain yang sama.

Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. n98 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicapai tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Proses pengesahan identiti (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan (MyKad), pasport atau lesen memandu, bersama-sama penyata bank atau bil utiliti terkini sebagai bukti alamat.

4 Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

n98 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah digunakan oleh pemain Malaysia. Semua transaksi diproses melalui saluran kewangan yang disulitkan dan selamat.

Deposit

• Amaun deposit minimum adalah RM 30 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Deposit diproses secara serta-merta atau dalam masa 5 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Kaedah deposit yang diterima termasuk pindahan bank tempatan, e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost) dan kad kredit/debit.
• Semua deposit mesti daripada akaun yang berdaftar atas nama pemain sendiri — deposit pihak ketiga tidak diterima.

Pengeluaran

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 2 jam untuk pemain yang telah menyelesaikan KYC.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang lengkap sebelum diluluskan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama pemain.
• n98 berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu bagi tujuan pematuhan AML.

Sebarang percubaan untuk memproses transaksi yang mencurigakan, termasuk pecahan deposit yang dirancang untuk mengelak pengesanan, akan disiasat dan mungkin menyebabkan penangguhan akaun serta pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan.

5 Bonus, Promosi dan Syarat Rollover

n98 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk pemain baharu dan pemain sedia ada. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan, dan syarat-syarat berikut yang terpakai secara umum.

• Setiap pemain hanya layak menuntut bonus sambutan sekali sahaja, untuk akaun pertama yang didaftarkan.
• Syarat rollover (keperluan pertaruhan) mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus yang diterima mempunyai tempoh sah yang dinyatakan — bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipanjangkan.
• Tidak semua permainan memberi sumbangan yang sama terhadap syarat rollover — peratusan sumbangan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• n98 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan promosi.

Sebarang pertikaian berkaitan bonus atau promosi mesti dibangkitkan dalam tempoh 14 hari dari tarikh bonus berkenaan dikreditkan atau tamat tempoh. Pertikaian yang dikemukakan selepas tempoh tersebut tidak akan dilayan.

6 Peraturan Umum Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform n98 — termasuk slot, kasino langsung, permainan meja dan pertaruhan sukan — dikendalikan mengikut peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati di dalam antara muka permainan berkenaan. Peraturan am berikut terpakai kepada semua kategori permainan.

• Semua keputusan permainan yang dijana oleh sistem n98 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat kegagalan teknikal yang boleh dibuktikan.
• Pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem tidak boleh dibatalkan atau diubah suai.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, rekod sistem n98 akan digunakan sebagai rujukan muktamad untuk menentukan keputusan.
• n98 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan bebas untuk memastikan keadilan setiap permainan.
• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat pihak ketiga untuk bermain adalah dilarang sama sekali.

Bagi permainan kasino langsung, pemain mesti mematuhi arahan peniaga dan peraturan meja yang sedang aktif. Kegagalan berbuat demikian boleh menyebabkan pembatalan pusingan berkenaan.

7 Tingkah Laku Pemain yang Boleh Diterima

n98 komited untuk mengekalkan persekitaran permainan yang selamat, hormat dan menyeronokkan untuk semua pemain. Oleh itu, tingkah laku berikut adalah dilarang tegas di platform kami:

• Menggunakan bahasa yang kasar, mengancam, menghina atau bersifat diskriminasi dalam mana-mana saluran komunikasi platform.
• Cubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur teknikal n98.
• Kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan, terutama dalam permainan poker atau permainan berbilang pemain.
• Penyebaran maklumat palsu atau mengelirukan tentang n98 kepada pemain lain atau orang awam.
• Sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan dokumen palsu, maklumat identiti orang lain atau kad kredit/debit yang tidak dibenarkan.
• Mencabar atau mengugut kakitangan sokongan pelanggan n98.

Pelanggaran mana-mana perkara di atas akan mengakibatkan tindakan segera yang mungkin termasuk amaran, penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun, bergantung kepada keterukan pelanggaran berkenaan.

8 Keselamatan Data dan Privasi Pemain

n98 mengambil berat tentang keselamatan data peribadi setiap pemain. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan selamat yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa.

• Data peribadi pemain tidak akan dijual, dipindahkan atau didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.
• Maklumat transaksi kewangan disimpan secara selamat dan digunakan semata-mata untuk tujuan pemprosesan pembayaran dan pematuhan AML.
• Pemain berhak untuk meminta salinan data peribadi mereka yang dipegang oleh n98 pada bila-bila masa.
• Kuki (cookies) digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan boleh diurus melalui tetapan pelayar anda.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara n98 mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

9 Penggantungan dan Penamatan Akaun

n98 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana pemain tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan oleh pemain sendiri untuk menutup akaun atas sebab peribadi atau permainan bertanggungjawab.
• Arahan daripada pihak berkuasa kawal selia atau pihak penguatkuasaan undang-undang.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran, n98 berhak untuk merampas semua baki, termasuk wang tunai dan bonus, tanpa sebarang pampasan. Sekiranya penamatan adalah atas permintaan pemain sendiri, baki yang sah akan dikembalikan selepas semua semakan selesai dijalankan.

10 Had Tanggungan n98

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, n98 dan syarikat induk, pengarah, pekerja serta ejennya tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk:

• Kerugian kewangan yang ditanggung akibat aktiviti pertaruhan, sama ada menang atau kalah.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor teknikal, penyelenggaraan sistem atau keadaan luar kawalan.
• Ketidaktepatan maklumat yang disediakan oleh pihak ketiga dalam platform.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.

11 Permainan Bertanggungjawab

n98 komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab dan mengakui bahawa permainan seharusnya kekal sebagai bentuk hiburan, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi. Kami menyediakan beberapa alat yang boleh digunakan pemain untuk mengurus aktiviti bermain mereka dengan lebih baik.

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan sendiri melalui panel akaun anda.
• Had Masa Bermain: Hadkan masa sesi bermain anda untuk mengelak bermain terlalu lama.
• Jeda Permainan: Ambil rehat sementara daripada platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Kendiri: Pilihan untuk menyekat akses akaun sendiri untuk tempoh yang lebih panjang bagi pemain yang memerlukan rehat menyeluruh.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan isu permainan bermasalah, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

12 Pindaan Terma dan Undang-Undang Berkenaan

n98 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan dikomunikasikan melalui notis dalam platform, e-mel berdaftar atau pengumuman di laman web rasmi kami.

Penggunaan berterusan platform n98 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan sebarang baki yang sah.

Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa tersedia di halaman ini. Kami menggalakkan pemain untuk menyemak semula dokumen ini dari semasa ke semasa untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui hak dan tanggungjawab mereka sebagai ahli platform n98.